網站代售火車票業務搭保險 涉嫌違法

    分享

    fghfykj
    豹勇士
    豹勇士

    文章總數 : 2654
    介紹人 : ppk12322678
    注冊日期 : 2012-11-01

    網站代售火車票業務搭保險 涉嫌違法

    發表 由 fghfykj 于 2013-08-02, 12:06 pm

    網站代售火車票業務搭保險 涉嫌違法


    銀行理財產品說明書藏五陷阱開車不塗防曬霜太陽能路燈小心患皮膚癌探尋世界上不為人知原始地帶世界運動會中國隊再奪兩金南京房價連漲15個月H&M、ZARA等10批童裝不合格

      在攜程網上購買火車票,系統卻顯示必須交20元交通意外險費,否則不能購票,嘗試繞開保險費用提交訂單則無法預訂。昨日,針對網售火車票搭售保險的現像,中消協表示,無論是線上還是線下,經營者在銷售火車票時強制搭售交通意外保險的行為,都屬於損害消費者合法權益的違法行為。

      昨日,登錄攜程網後搜索“北京-上海”高鐵車票,在填寫訂單時發現,除需支付533元的車票錢外,還必須支付20元保險費。保險說明顯示,此保險由泰康人壽、中國人壽、新華人壽、太平洋壽險提供,最高保額50萬元。

      而這份保險也並不是單獨產品,而是屬於在線預訂含有火車票代購服務和交通意外保險的旅行產品“鐵保通”內。

      攜程網與消費者的“預訂協議”說明:預訂鐵保通的旅行產品,所需支付費用=車票票面價×選擇預訂數量+交通意外保險×選擇LED路燈預訂數量。這就是說,不論是預訂十幾元普通車票,還是幾百元的高鐵票,都要被強制上保險。在商城火車票訂購頻道、趕火車網等網站上,購買火太陽能庭園燈車票的同時也都必須購買保險。

      據了解,去年這幾家網站就曾推出火車票訂購業務,並收取一定配送費但被原鐵道部叫停。今年3月,這些網站悄悄恢復該項業務,還拿出新的收費辦法。一位業內人士稱,購票網站同樣是通過電話、網絡或者直接到代售點買票這三個渠道獲得火車票,不存在特殊購票渠道。“票價上賺不到錢,只能通過綁定保險,通過為保險提供用戶資源來盈利。”

      根據《消費者權益保護法》有關規定,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。中消協表示,鐵路運輸具有社會公共服務和緊缺資源屬性,鐵路運價關系消費者切身利益,關乎民生,任何超出國家規定範圍直接或變相強制多收取費用的行為都應在依法查處之列。

      中消協稱,在許多消太陽能設備費領域都存在著強行搭售的問題,例如買汽車強行搭售導航儀、內飾或者強行搭售商業保險、太陽能系統買房子強行搭售太陽能設備等,這些都無一例外損害消費者的合法權益,都應在改進、整治之列。

    花蓮民宿,失眠,痔瘡,防水,集合式電表

      現在的時間是 2017-10-19, 5:16 pm